Kreativität und Leistungswille
der Mitarbeiter sind eine wesentliche Basis für den Unternehmenserfolg.
Das heißt, ein Unternehmen lebt von der Kreativität,
dem Engagement und der Qualifikation seiner Mitarbeiter. So besehen
gehören die Mitarbeiter zum Kundenkreis der Unternehmensführung.
So wie Sie von den externen
Kunden eine angemessene Vergütung für die in Anspruch
genommene Leistung erwarten, erwartet ein Unternehmen von seinen
Mitarbeitern Leistungsfähigkeit, Leistungsbereitschaft und
effektive Arbeitsergebnisse.
Wie gut diese Erwartungen
erfüllt werden, hängt wesentlich von Arbeitsstrukturen
und Organisationsformen ab, die dieses Potential zur Entfaltung
bringen, und wird maßgeblich davon beeinflußt, wie
Mitarbeiter in einem Unternehmen geführt werden.
Für Mitarbeiter wie Unternehmen
ist eine Gestaltung der Arbeit von Vorteil, die Qualifikation
abfordert und Motivation fördert. Das kann durch ein ausgewogenes
Personalmanagement erreicht werden, das im Einklang mit den anderen
Managementaufgaben im Unternehmen steht.
Menschen ganzheitlich
behandeln,
auch die emotionale Qualität (EQ) spielt
eine wesentliche Rolle: |
Vorschläge
für eine Arbeitsgestaltung (Beispiele): |
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Motto:
Gedanken profitieren von Gefühlen
-
Gefühle profitieren
von Gedanken
Ziel
der strategischen Mischung beider
Potentiale:
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- Arbeitsinhalte
und -Organisation motivationsfördernd gestalten.
- Vorteile von
Gruppenarbeit nutzen.
- Arbeitsaufgaben
planender und ausführender Bereiche integrieren.
- Technik effizient
und mitarbeitergerecht einsetzen.
- Die Qualifikation
der Mitarbeiter erhalten und erhöhen.
- Die Qualität
der Arbeit durch Prozessorientierung steigern.
- Die Arbeitszeiten
flexibilisieren.
- Das Arbeitsentgelt
so gestalten, dass es Leistung und Zusammenarbeit fördert.
- Die Mitarbeiter
informieren und an Entscheidung beteiligen.
- Ein effektives
und aktuelles Informationsmanagement einführen und pflegen.
- Unternehmerisch
führen, d.h. auch Aufgaben an "Unternehmer auf Zeit"
delegieren.
- Arbeitspräferenzen
der Mitarbeiter
erkennen und mit den wesentlichen Arbeitsfunktionen
in Einklang bringen.
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Empfohlene Vorgehensweise:
Personalmanagement muß
von der Unternehmensleitung in Gang gesetzt werden und beharrlich
und konsequent auf allen Ebenen des Unternehmens verfolgt werden.
Die Unternehmensleitung muß
voll hinter diesen Managementprozessen stehen und dies den Führungskräften
und Mitarbeitern immer wieder vermitteln. Die Verhaltensweisen,
die von den Mitarbeitern erwartet werden, müssen von der
Führung vorgelebt werden.
Unternehmerisch führen
ist hier gefragt,
d.h.: Kräfte wecken; Kräfte bündeln;
koordinieren und überzeugen; Selbständigkeit, Eigeninitiative,
Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit der Mitarbeiter
erhöhen.
Was kann auf diese
Weise erreicht werden?
Personalmanagement richtig
eingesetzt, erhöht nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit,
sondern auch die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens
auf Dauer.
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